南京移动春节服务不打烊_

（原标题：南京移动春节服务不打烊）

本报讯新春佳节期间，在举国欢庆、阖家欢乐的时刻，南京移动人依然延续着他们的工作，持续为广大移动用户提供暖心服务。

除夕的下午，一位大妈焦急地走进南京移动虎踞路沟通100营业厅。大妈向工作人员表示，女儿为其换了部4G手机，却不会使用，无法跟外地的女儿联系。营业厅人员先为其开通了适用的10元包1G假期流量套餐，然后手把手辅导演示手机功能。当大妈通过“4G+高清语音”业务，看到小孙子出现在手机视频中时，顿时笑得合不拢嘴，对移动4G为其带来的“新年礼物”赞不绝口。除夕之夜，当人们围拢在年夜饭桌前观看春晚时，南京移动网络部女员工王慧端坐在监控台席前，目不转睛地盯着电脑和前端监控大屏，密切关注着全网各类网管设备运行状态，进行她的除夕夜“网络守岁”。王慧和她的同事深知，保障千万移动用户在除夕夜通信畅通，是移动人的使命。正月初一的上午，南京移动社区经理付晓正在父母家中拜年时，接到社区一位老年用户的电话，表示急需办理并安装家庭宽带业务，希望他能够帮忙尽快办理。在平日就需要48小时预约、5个工作日内完成安装的业务，如何才能在短短几个小时内安装并开通呢？在问清用户住址后，付晓当即赶往用户家中，同时通过手机工作软件为用户办理了宽带开户，并立刻联系宽带安装师傅上门。下午两点，宽带安装成功，该用户紧握着付晓的手连声道谢。